契約成立（弊社よりご予約完了のご案内を送信した時点で成立となります）後、お客様のご都合で契約を解除する場合、ご旅行代金に対し、お客様１名様毎に取消料を頂きます。なお、複数人数のご参加で一部のお客様が契約を解除される場合で、運送・宿泊機関などのご利用人数に伴う差額料金が発生致しました場合は合わせてご請求させて頂きます。
なお、満席の場合で、増席申請（航空会社保有一般席のパック用座席への振替申請）をした場合に限り、日中、座席が未確保のタイミングでお取消のお電話を頂いても、同日に座席およびホテルの予約が成立してしまう場合があります。この場合は予約成立が優先されるため、キャンセル料の対象となりますので、ご注意ください。
※ご予約成立後のお取消しの場合は、お客様からのご入金の有無に関わらず、下記の該当する手数料が生じますので、予めご了承のうえ、お申し込み手続をお願い申し上げます。
※当社休業日(日･祝日)、及び営業時間外のキャンセルは翌営業日の受付となります。お取り消しのご連絡はお電話にてお願い致します。メールでのお取消依頼に関しては、翌営業日のお取り扱いとなる事がございますので、お取り消しをご希望の際にはご注意ください。
※下記に掲載致しました取消料はお一人様あたりの金額となります。
※既にご入金を頂いているお客様に関しましては取消料、払戻手数料、振込手数料を差し引いてのご返金となります。
国内パッケージツアー
| 取消日 | 取消料率 |
|---|---|
| a）21日前まで（1名様毎） | 1,000円 |
| b）20日～8日前まで | 20% |
| c）7日～2日前まで | 30% |
| d）旅行開始日前日（※17：00まで） | 40% |
| e）旅行開始日当日（出発時間まで） | 50% |
| f）旅行開始後又は無連絡不参加 | 100% |
片道／往復航空券 変更不可の片道／往復航空券の場合
各航空会社に準ずる取消手数料がかかります。 ※但し、いかなる場合でも弊社取扱手数料は返金致しません。
ＬＣＣ（ジェットスター、ピーチ、バニラエアなど）による手配につきましては、返金対象外となります。
片道／往復航空券 変更可能な片道／往復航空券の場合（ＬＣＣを除く）
| 取消日 | 取消料率 |
|---|---|
| ご搭乗日前日まで | 2,500円 |
| ご搭乗日当日以降 | 全額(払い戻し不可) |
